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Wertgarantie

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VersichererWertgarantie AG
Geltungsbereichweltweit
Max. Gerätealter12 Monate
Vertragslaufzeit24 Monate
Sofortschutz bei Neukauf
Selbstbeteiligung30 €
ErstattungZeitwert
App

Wertgarantie Handyversicherung schützt mobile Geräte, Elektronik und Haushaltsgeräte vor den täglichen Gefahren. Den mobilen Schutzbrief gibt es optional mit Diebstahlschutz ab 5,00 Euro.

Wertgarantie Auszeichnungen


Beschreibung

Wertgarantie Österreich

Wertgarantie bietet bereits seit längerer Zeit Handyversicherungen in Deutschland an, jedoch erst seit einigen Monaten auch in Österreich. Über die Internetseite wertgarantie.at lassen sich Handys, E-Bikes, Fahrräder, Notebooks, Kameras und Tablets versichern.

Auf dieser Seite geht es aber ausschließlich um den Handyschutzbrief von Wertgarantie. Aktuell lassen sich Geräte bis zu 1.600 Euro versichern. Somit gibt es auch Versicherungsschutz für das neue iPhone 11 Pro Max und dem Galaxy Note 10+. Smartphones bis zu einem Alter von 12 Monaten können über die Handyversicherung von Wertgarantie nachträglich versichert werden. Hierbei dient das Kaufdatum der Originalrechnung.

Komplettschutz oder Komplettschutz Premium

Zur Auswahl stehen zwei verschiedene Geräteschutzbriefe die sich in den Leistungen und natürlich im Preis unterscheiden.

Wertgarantie Focus Money
Wertgarantie Beste Elektronik Versicherung - Focus Money (17/2019)
Wertgarantie AT Komplettschutz & Komplettschutz Premium
Wertgarantie AT Komplettschutz & Komplettschutz Premium

Komplettschutz

Der Komplettschutz enthält einen umfassenden Geräteschutz, Absicherung bei Sturz, Wasserschäden, Elektronikschäden und Ersatzleistung bei Totalschaden. Die Mindestlaufzeit beträgt zwei Jahre.

Während die gesetzliche Gewährleistung nur Materialfehler, Produktionsfehler und Konstruktionsfehler einschließt, erweitert der Wertgarantie Komplettschutz diese und übernimmt im versicherten Schadensfall die Kosten für Fall-/Sturzschäden, Wasser-/Feuchtigkeitsschäden, Überspannung, Akkudefekte, Datenrettung uvm. (siehe Bild).

Der Komplettschutz beginnt ab 5,00 Euro monatlich und richtet sich nach dem Kaufpreis des Telefons. Für ein iPhone 11 mit 64 GB und einem Kaufpreis von 799 Euro werden demnach für den Komplettschutz Schutzbrief monatlich 8,00 Euro fällig. Hinzu kommt eine Selbstbeteiligung im Schadensfall von 30 Euro. Diese wiederum im Komplettschutz Premium entfällt.

Wertgarantie Komplettschutz Leistungen
Wertgarantie Komplettschutz Leistungen (Auf das Bild klicken für größere Ansicht)
Wertgarantie Komplettschutz Premium Leistungen
Wertgarantie Komplettschutz Premium Leistungen (Auf das Bild klicken für größere Ansicht)

Komplettschutz Premium

Gerade bei hochwertigen und teueren Smartphones ist der Komplettschutz Premium empfehlenswert, denn dieser sichert neben den ganzen Komplettschutz Leistungen auch Trick- und Taschendiebstähle ab und es fällt im Versicherungsfall keine Selbstbeteiligung an.

Die Mindestlaufzeit für den Geräteschutzbrief beträgt zwei Jahre. Auch beim Komplettschutz Premium lassen sich Geräte bis zu einem Alter von 12 Monaten nachträglich versichern.

Den Komplettschutz Premium gibt es ab 6,95 Euro monatlich und ist damit nur 1,95 Euro teuerer als der Komplettschutz. Bei einem iPhone 11 für 799 Euro kostet der Schutzbrief monatlich 10,95 Euro.

Der Schutz der Wertgarantie Handyverischerung gilt weltweit, sowohl für private als auch geschäftliche Reisen.

Bei diesen Smartphones ist ein Versicherungsschutz empfehlenswert

Handy sofort online schützen

Die Wertgarantie Handyversicherung kann direkt online abgeschlossen werden. Mit Vertragsabschluss ist das Handy sofort geschützt. Für den Schutzbrief werden die persönlichen Kontaktdaten benötigt, sowie eine Wohnadresse in Österreich. Für den Vertragsabschluss muss die Person mindestens 18 Jahre alt sein. Das Informationsblatt zu Versicherungsprodukten kann hier eingesehen werden. In diesem steht kompakt und übersichtlich zusammengefasst alle wichtigen Informationen für Verbraucher.

Als zweiten Schritt werden Informationen zum Handy benötigt. Hier wird nach dem Hersteller, Modell/Gerätename, IMEI und Kaufdatum gefragt.

Alle Informationen dazu lassen sich am besten auf der Rechnung finden oder auf der originalen Verkaufsverpackung. Die IMEI kann mit der Tasteneingabe *#06# herausgefunden werden. Diese ist zwingend erforderlich.

Im letzten Schritt kann die Zahlweise ausgewählt werden. Hier bietet Wertgarantie monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich an. Als Zahlungsvariante steht nur SEPA Lastschrift zur Verfügung.

Sind alle Informationen korrekt, kann der Handyschutzbrief abgeschlossen werden. Bei Fragen oder Problemen steht der Support zur Verfügung.

Diebstahl oder Schaden direkt online melden

Wertgarantie bietet ein Kundenportal für die Diebstahl & Schadensmeldung an, darüber können schnell und unkompliziert Schäden gemeldet werden. Bei einem Diebstahl wird zudem ein Aktenzeichen der Polizei benötigt, hier ist es wichtig, die IMEI Nummer mit anzugeben, damit eine Regulierung erfolgt. Sollte das Handy also gestohlen werden, muss eine Anzeige bei der Polizei erstattet werden. Auch die SIM-Karte sollte am besten sofort gesperrt werden um weitere Kosten durch teuere Telefonate etc. zu vermeiden.

Weiterhin wird bei einem Schaden oder Diebstahl die Originalrechnung des Mobiltelefons benötigt.

Im Kudenportal gibt es weitere Informationen zum Bearbeitungsstand. In einem Video wird der ganze Prozess kinderleicht erläutert. Das Kundenportal ist über my.wertgarantie.com erreichbar.

Sollte es noch weitere offene Fragen geben, hilft der FAQ Bereich weiter. Hier werden die häufigsten Fragen direkt beantwortet und eine Supportanfrage ist somit meistens nicht mehr notwendig.

Handy Raub & Diebstahl

Erfahrungsberichte

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