handyversicherung123.at
Ratgeber 2026

Handyversicherung kündigen

Kostenlose Kündigungsvorlage, Schritt-für-Schritt-Anleitung und Kündigungsinfos der in Österreich relevanten Anbieter – hepster, Wertgarantie, Allianz und die Netzbetreiber.

Kostenlose VorlageAlle Anbieter-AdressenSonderkündigungsrecht

Wann sollte man die Handyversicherung kündigen?

Eine Handyversicherung lohnt sich vor allem in den ersten ein bis zwei Jahren. Danach sinkt der Zeitwert, während die Kosten gleich bleiben. In folgenden Fällen ist eine Kündigung sinnvoll:

📅Handy ist 2–3 Jahre alt – der Zeitwert ist zu gering
📱Neues Handy gekauft – alte Versicherung gilt nicht für das neue Gerät
💰Günstigere Versicherung gefunden – z.B. ohne Selbstbeteiligung
⏰Vertragslaufzeit läuft aus – rechtzeitig kündigen spart Geld
Gut zu wissen: Viele Anbieter wie hepster bieten Versicherungen mit fester Laufzeit, die automatisch enden. Hier ist keine Kündigung nötig.

Handyversicherung kündigen – Schritt für Schritt

1

Vertragsdaten bereithalten

Versicherungsnummer, IMEI-Nummer deines Handys und persönliche Daten. Die Versicherungsnummer findest du auf der Bestätigung oder im Kundenportal.

2

Kündigungsfrist prüfen

Schau in deinen Vertrag oder die AGB. Die meisten haben 1–3 Monate Frist zum Ende der Mindestlaufzeit. Bei monatlich kündbaren Tarifen reicht oft 1 Monat.

3

Kündigungsweg wählen

Seit Juli 2022 müssen alle Anbieter einen Kündigungsbutton auf ihrer Website bereitstellen. Alternativ per Brief (Einschreiben), Fax oder Kundenportal.

4

Kündigung versenden

Nutze unsere Kündigungsvorlage unten. Per Einschreiben hast du einen Nachweis über die fristgerechte Kündigung.

5

Bestätigung abwarten

Der Anbieter muss die Kündigung bestätigen. Hebe die Bestätigung auf und prüfe, dass keine weiteren Beiträge abgebucht werden.

Kostenlose Kündigungsvorlage

Passe die markierten Stellen an deine Daten an:

[Dein Name]
[Deine Straße]
[PLZ Ort]

[Ort], [Datum]

Kündigung meiner Handyversicherung

Versicherungsnummer: [Deine Versicherungsnummer]
IMEI des versicherten Geräts: [Deine IMEI]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meine oben genannte Handyversicherung fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes zu.

Sollte ich die Kündigungsfrist verpasst haben, betrachten Sie dieses Schreiben bitte als Kündigung zum nächstmöglichen Termin.

Mit freundlichen Grüßen,
[Dein Name]

Hinweis: Per Einschreiben versenden für einen rechtssicheren Nachweis. Bei Kündigung per E-Mail: Empfangsbestätigung anfordern.

Kündigungsadressen aller Anbieter

Fristen, Kontaktdaten und Kündigungswege

hepster

Kündigungsfrist12 Monate Mindestlaufzeit (ab 10 €/Mon. monatlich kündbar)
Mindestlaufzeit12 Monate
Kündigung perE-Mail, Kundenportal
Adressehepster
E-Mailsupport@hepster.com
Ab 10 €/Monat monatlich kündbar, sonst zum Laufzeitende

Wertgarantie

KündigungsfristLaut Vertrag (häufig 3 Monate)
Mindestlaufzeit12–24 Monate
Kündigung perBrief, Online-Portal
AdresseWERTGARANTIE Österreich
Kündigungsfrist genau prüfen – Details auf wertgarantie.at

Allianz

Kündigungsfrist1 Monat zum Ablauf der Laufzeit
Mindestlaufzeit12 Monate
Kündigung perSchriftlich
AdresseAllianz Elementar Versicherungs-AG (Österreich)
Genaue Kündigungsadresse laut Polizze

Drei (Direkt-Schutz)

Kündigungsfrist1 Monat (nach 12 Monaten Mindestlaufzeit)
Mindestlaufzeit12 Monate Mindestlaufzeit
Kündigung perSchriftlich
AdresseHutchison Drei Austria GmbH
Direkt-Schutz via bolttech (Versicherer AIG); danach monatlich kündbar

A1

KündigungsfristLaut Vertrag
MindestlaufzeitJe Vertrag
Kündigung perA1-Shop, Hotline, schriftlich
AdresseA1 Telekom Austria AG
Geräteschutz ist eine Vertrags-Zusatzoption

Magenta

KündigungsfristLaut Vertrag
MindestlaufzeitJe Vertrag
Kündigung perMagenta-Shop, Hotline, schriftlich
AdresseMagenta Telekom
Geräteschutz ist eine Vertrags-Zusatzoption

Sonderkündigungsrecht bei der Handyversicherung

GrundSonderkündigungsrecht
BeitragserhöhungInnerhalb von 1 Monat nach Mitteilung kündigen.
Nach SchadenfallBeide Seiten haben Sonderkündigungsrecht (1 Monat).
LeistungskürzungSonderkündigungsrecht bei Reduzierung der Leistungen.
Totalschaden / DiebstahlVertrag endet in der Regel automatisch nach Regulierung.
14-Tage-WiderrufInnerhalb von 14 Tagen nach Online-Abschluss ohne Angabe von Gründen.

Was passiert nach der Kündigung?

📄

Bestätigung aufheben

Bewahre die schriftliche Bestätigung auf, bis der Vertrag offiziell endet.

💳

Kontoauszüge prüfen

Stelle sicher, dass nach dem Kündigungsdatum keine weiteren Beiträge abgebucht werden.

📱

Neues Handy versichern?

Nutze den Vergleich für eine neue, günstigere Versicherung – auch nachträglich möglich.

🔄

Alternativen prüfen

Es gibt oft bessere Tarife – z.B. ohne Selbstbeteiligung oder mit Diebstahlschutz.

Häufige Fragen zur Kündigung

Wie kann ich meine Handyversicherung kündigen?
Per Brief (am besten Einschreiben), E-Mail, Fax oder über den gesetzlich vorgeschriebenen Kündigungsbutton auf der Website des Anbieters. Nutze unsere kostenlose Kündigungsvorlage oben.
Welche Kündigungsfrist gilt bei Handyversicherungen?
Die Frist hängt von Anbieter und Tarif ab. hepster ist ab 10 €/Monat monatlich kündbar, sonst gilt die 12-Monats-Laufzeit. Bei Wertgarantie und Allianz gilt die im Vertrag genannte Frist (oft 1–3 Monate). Beim Drei Direkt-Schutz kannst du nach 12 Monaten Mindestlaufzeit monatlich kündigen.
Wie kündige ich den Drei Direkt-Schutz?
Der Drei Direkt-Schutz (Mobile Cover / Mobile Cover Plus über bolttech, Versicherer AIG) hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und ist danach monatlich schriftlich kündbar. Die Kündigung richtest du an die Hutchison Drei Austria GmbH; die genaue Frist steht in deiner Beitrittsbestätigung.
Wie kündige ich die Wertgarantie Handyversicherung?
Über das Kundenportal my.wertgarantie.com, per Brief (Breite Straße 8, 30159 Hannover) oder über den Kündigungsbutton. Beachte die 3 Monate Kündigungsfrist.
Kann ich die Handyversicherung per E-Mail kündigen?
Das hängt vom Anbieter ab. hepster akzeptiert Kündigungen per E-Mail bzw. über das Kundenportal. Bei Wertgarantie und Allianz ist eine schriftliche Kündigung am sichersten – idealerweise per Einschreiben oder über das Kundenportal.
Wie kündige ich den Geräteschutz bei A1 oder Magenta?
Der Geräteschutz der Netzbetreiber ist meist eine Zusatzoption zum Mobilfunkvertrag und wird über den A1- bzw. Magenta-Shop, die Hotline oder schriftlich gekündigt. Die genaue Frist steht in deinen Vertragsunterlagen.
Wie kündige ich meinen hepster-Tarif?
hepster-Tarife mit einer Prämie ab 10 €/Monat sind monatlich kündbar; günstigere Tarife laufen 12 Monate und enden danach bzw. sind zum Laufzeitende kündbar. Die Kündigung geht bequem per E-Mail oder über das hepster-Kundenportal.
Habe ich ein Widerrufsrecht bei der Handyversicherung?
Ja, innerhalb von 14 Tagen nach Online-Abschluss kannst du den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bereits gezahlte Beiträge werden erstattet.
Was kostet die Kündigung der Handyversicherung?
Die Kündigung ist kostenlos. Du zahlst lediglich Beiträge bis zum Laufzeitende. Einziger Aufwand: ca. 2,65 € für ein Einschreiben.

Weitere Informationen

Handyversicherung VergleichAlle AnbieterNachträglich versichernOhne SelbstbeteiligungDiebstahlschutzApple iPhoneSamsung GalaxyIMEI herausfinden