Anbieter-Check 2026
hepster Handyversicherung
4,8/ 5 bei Trusted Shops(1.000+ Bewertungen)
Was bietet hepster wirklich? Tarife, Selbstbeteiligung, Diebstahlschutz und Erfahrungen – kompakt geprüft.
Leistungen im DetailKonditionen & KostenAlternativen im Vergleich
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20 % Rabatt auf deinen hepster-Tarif
Exklusiv über handyversicherung123.at – einfach beim Abschluss eingeben.
Gutschein-CodeHVAT123
Jetzt einlösen →hepster (eine Marke der MOINsure GmbH) bietet einen mehrfach ausgezeichneten Geräteschutz für jedes Smartphone – unabhängig von Hersteller, Modell und Alter. Risikoträger ist die Freeyou Insurance AG.
Die Versicherung lässt sich zu 100 % digital abschließen, ist im Abo monatlich kündbar und gilt weltweit. Neben Smartphones lassen sich auch Tablets, Laptops und Smartwatches absichern.
hepster Tarife & Konditionen
| Gerätewert / Tarif | Monatspreis |
|---|---|
| bis 250 € | ab 2,50 € |
| 251–500 € | ab 4,00 € |
| 501–750 € | ab 4,58 € |
| 751–1.000 € | ab 5,25 € |
| 1.001–1.500 € | ab 6,25 € |
| ab 1.501 € | ab 11,58 € |
Auf einen Blick
Versicherer:
Freeyou Insurance AG
Freeyou Insurance AG
Selbstbeteiligung:
20–100 € je nach Kaufpreis – oder 0 € optional
20–100 € je nach Kaufpreis – oder 0 € optional
Laufzeit:
1 oder 2 Jahre oder monatlich kündbares Abo
1 oder 2 Jahre oder monatlich kündbares Abo
Abschluss:
Sofortschutz, auch für Gebrauchtgeräte (6 Wochen Wartezeit bei Geräten älter als 30 Tage)
Sofortschutz, auch für Gebrauchtgeräte (6 Wochen Wartezeit bei Geräten älter als 30 Tage)
Kontakt
+49 (0)381 20388800
de@support.hepster.com
Was ist versichert – und was nicht?
Versicherte Leistungen
- Display- & Bruchschäden (Sturz, Fall, gesprungenes Glas)
- Flüssigkeitsschäden (Wasser, Kaffee, Regen)
- Elektronik- & Kurzschlussschäden, Überspannung
- Bedienungsfehler & unsachgemäße Handhabung
- Vandalismus & Sandschäden
- Diebstahl, Einbruchdiebstahl & Raub (optional)
Nicht versichert
- Verlust & Liegenlassen
- Vorsätzliche & grob fahrlässige Schäden
- Kratzer & reine Schönheitsfehler
- Verschleißteile (Akku, Kabel, Stecker)
- Vorschäden & Softwareschäden
- Schäden durch Selbst-Reparaturen
Besonderheiten von hepster
i
Sofortschutz für alle Geräte – auch gebrauchti
Monatlich kündbar im Abo-Modelli
Weltweit gültiger Schutzi
Berufliche & private Nutzung versicherti
100 % digitaler Abschlussi
24/7-Support per Chat, E-Mail & TelefonKündigung: Im Abo-Modell nach 3 Monaten Mindestlaufzeit monatlich kündbar (3 Werktage Frist). 1- und 2-Jahres-Verträge enden automatisch zum Laufzeitende.
Vorteile & Nachteile von hepster
Vorteile
- Sofortschutz für alle Geräte, auch Gebrauchtgeräte
- Monatlich kündbar im Abo-Modell (ab 3. Monat)
- Weltweit gültiger Schutz
- Ohne Selbstbeteiligung optional wählbar
- Berufliche & private Nutzung versichert
- 100 % digital – kein Papierkram
Nachteile
- Selbstbeteiligung bis 100 € im Standard-Tarif
- Max. 2 Schadensfälle pro Versicherungsjahr
- Kein Akkuverschleiß versichert
- Kein Schutz bei Verlust / Liegenlassen
- Diebstahlschutz nur als Zusatzoption
Erstattung bei Totalschaden
Die Schadensregulierung erfolgt per Reparatur, Ersatzgerät oder Kostenübernahme – je nachdem, was wirtschaftlich sinnvoll ist. Schäden müssen innerhalb von 14 Tagen gemeldet werden, bei Diebstahl zusätzlich mit Polizeianzeige innerhalb von 24 Stunden.
hepster im Vergleich
| Anbieter | Ab-Preis | Diebstahl | SB | Besonderheit |
|---|---|---|---|---|
| hepster | ab 2,50 € | ✓ optional | 20–100 € / 0 € | Sofortschutz, monatlich kündbar |
| Wertgarantie | ab 5,00 € | ✓ (Premium) | 0 € (Premium) | Akku & Verschleiß, Marktführer |
| Allianz | ab 3,99 € | ✓ (Plus) | 60 € | Weltweiter Schutz, etablierte Marke |
Schaden melden
Beschädigungen müssen zeitnah gemeldet werden. Halte folgende Informationen bereit:
- Zertifikatsnummer & persönliche Daten
- Zeitpunkt, Ort und Hergang des Schadens
- Fotos des beschädigten Geräts
- Kaufbeleg / Rechnung
- Kostenvoranschlag für die Reparatur
- Bei Diebstahl: Polizei-Aktenzeichen
Telefon: +49 (0)381 20388800
E-Mail: de@support.hepster.com
Tarife vergleichen
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4 Tarife
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Versicherer: Freeyou Insurance AGLaufzeit: 1 JahrSB: mit SB
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Vandalismus
ℹ️Bei Geräten, die älter als 30 Tage sind, gilt eine 6-wöchige Wartezeit.
🏷️ 20% Gutschein-Code: HVAT123gültig bis 08.08.2026
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Versicherer: Freeyou Insurance AGLaufzeit: 1 JahrSB: keine
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Vandalismus
ℹ️Bei Geräten, die älter als 30 Tage sind, gilt eine 6-wöchige Wartezeit.
🏷️ 20% Gutschein-Code: HVAT123gültig bis 08.08.2026
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Versicherer: Allianz Elementar Versicherungs-AGLaufzeit: 1 JahrSB: 60 €
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Vandalismus
ℹ️Nur für Smartphones & Tablets bis 1.500 € Kaufpreis. PLUS-Variante inkl. Diebstahlschutz.
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Versicherer: Wertgarantie AGLaufzeit: 2 JahreSB: 30 €
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Vandalismus
ℹ️Geräte, die älter als 12 Monate sind, gelten als Gebrauchtgerät.
Beliebte Geräte versichern
Häufige Fragen zur hepster Versicherung
Was kostet die hepster Handyversicherung?
Die Kosten richten sich nach dem Kaufpreis deines Smartphones und der gewählten Laufzeit. Die günstigsten Tarife starten ab 2,50€/Monat. Je höher der Gerätewert und je kürzer die Laufzeit, desto höher der monatliche Beitrag. Bei 2 Jahren Laufzeit gibt es einen Preisvorteil.
Wer steckt hinter hepster?
hepster ist eine Marke der MOINsure GmbH mit Sitz in Rostock. Der Risikoträger ist die Freeyou Insurance AG. hepster steht unter Aufsicht der BaFin und ist Trusted Shops zertifiziert mit 4,84/5 Sternen.
Kann ich mein Handy monatlich kündbar versichern?
Ja, im Abo-Modell ist die Versicherung nach einer Mindestlaufzeit von 3 Monaten monatlich kündbar mit nur 3 Werktagen Kündigungsfrist. Alternativ gibt es feste Laufzeiten von 1 oder 2 Jahren.
Bietet hepster Sofortschutz?
Ja, hepster bietet Sofortschutz für alle Geräte – auch für ältere und gebrauchte Smartphones. Das Gerät muss lediglich in einwandfreiem Zustand sein. Es gibt keine Wartezeit.
Gibt es eine Selbstbeteiligung?
Ja, im Standard-Tarif liegt die SB je nach Kaufpreis zwischen 20€ und 100€. hepster bietet aber auch eine Variante ohne Selbstbeteiligung an.
Kann ich mein Smartphone beruflich nutzen und trotzdem versichern?
Ja, hepster versichert Smartphones auch bei beruflicher und gewerblicher Nutzung. Das ist ein Vorteil gegenüber vielen Mitbewerbern, die gewerbliche Nutzung ausschließen.
Wie melde ich einen Schaden bei hepster?
Schäden meldest du innerhalb von 14 Tagen online über buchung.hepster.com/schaden oder per E-Mail an schaden@hepster.com. Du benötigst Zertifikatsnummer, Kaufbeleg, Fotos und ggf. einen Kostenvoranschlag.